POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
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Nature des informations recueillies
Définition :
Donnée personnelle : Toute information collectée et enregistrée dans un format qui permet de vous identifier personnellement, soit directement, soit indirectement en qualité d’individu.
Les informations que nous recueillons dans le cadre de votre navigation sur notre site Internet sont notamment :
• Votre identité (par ex : nom, prénom, email, N° téléphone avec votre indicatif pays…),
• les informations que nous recueillons via des cookies et d’autres technologies similaires, comme expliqué plus en détail ci-après ;
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Collecte de vos données personnelles
Vos données personnelles peuvent être collectées au cours de différentes actions telles que :
• Réservation de chambres et de tout autre service
• Transmission de la newsletter si vous en avez manifesté le souhait
• Transmission des offres commerciales si vous en avez manifesté la volonté
Finalité de la collecte de vos données personnelles
Plusieurs finalités sont poursuivies :
• Gérer votre réservation de chambres et autres services que vous aurez sollicités pendant votre réservation
• Gérer l’envoi des offres commerciales et marketing, cibler les offres en fonction de vos préférences.
• Etablir de manière anonyme des statistiques de fréquentation, établir des reporting, grâce à la mise en place de l’archivage de vos demandes de réservation et séjour.
• Gestion des réclamations et litiges : répondre à vos réclamations, transmettre à tout conseil juridique pour assurer la défense de nos intérêts
• Gestion de vos demandes de désabonnement à la newsletter ou à la réception d’offres commerciales
• Gérer vos droits de retrait, de transmission, de rectification, ou d’opposition de vos données personnelles de nos traitements de données
L’accès des tiers a vos données personnelles
Dans l’objectif de vous donner toute satisfaction dans l’utilisation de nos services, nous sommes amenés à communiquer vos données personnelles à des personnes internes et externes :
Destinataires internes : Il s’agit ici de tout le personnel interne amené à intervenir pour vous permettre de bénéficier des services.
Destinataires externes : les autorités administratives ou judiciaires locales ou nationales pourraient également accéder à vos données personnelles dans la mesure où la loi l’exigerait.
Sécurité des données
Aux gites enchant’eure met en œuvre les moyens appropriés pour préserver l’encryptage et la sécurité des données que vous acceptez de nous communiquer conformément aux dispositions légales et réglementaires applicables.
Nous traitons vos données personnelles sur des serveurs hébergés par WP Serveur et nous mettons en œuvre les moyens nécessaires pour sécuriser notre service. Ces serveurs étant situés en France, vos données personnelles sont donc traitées sur un serveur français.
Conservation des données collectées
Aux gites enchant’eure conserve les informations collectées pour la durée nécessaire à la relation commerciale avec le Client.
Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, vous disposez d’un droit d’accès de modification, de suppression, d’opposition et de rectification aux informations qui vous concernent.
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